Электронная почта и другие каналы получения рассылок прочно вошли в нашу повседневную жизнь, и сейчас, пожалуй, мало, кто представляет жизнь без подобных инструментов. Вместе с популяризацией такого феномена как электронная почта у большинства владельцев стали вырабатываться общие привычки. Вот некоторые из них:

• 78% пользователей хранят рекламные сообщения в общей папке вместе с сообщениями личного характера
• 63% пользователей устанавливают фильтр на компьютер, блокирующий входящий спам
• 43% пользователей утверждают, что больше половины входящих сообщений носят рекламный характер

Все эти привычки абсолютно объективны и понятны любому владельцу электронной почты. Именно поэтому одной из задач email маркетолога является воспользоваться этими привычками себе на благо. Вот несколько советов как это можно воплотить в жизнь:

• Не стоит забывать про обстоятельства; все пользователи читают рекламные сообщения наряду с личными, поэтому важно оставаться для них близкими и в какой-то степени релевантными
• Остерегайтесь кнопки «спам»; большинству незаинтересованных в рассылке людей проще нажать на кнопку «спам», чтобы избежать рекламной рассылки
• Борьба за внимание; само по себе письмо должно быть емким, понятным, содержательным и привлекать внимание получателя одним своим видом