Gmail почта теперь умеет сама отвечать на письма без участия человека   Ещё пару лет назад это было бы фантастикой, но это произошло: искусственный интеллект так далеко зашёл, что корпорация добра встроила функцию ответа в свой почтовый сервис Gmail. Называется технология SmartReply и это совершенно точно новый тренд в области работы с email.

Как всё устроено?

Автоответ мониторит всю входящую корреспонденцию и может с лёгкостью ответить «Спасибо» на одно из входящих сообщений. Тем не менее, не стоит пока ждать чуда, ведь если есть необходимость в глубоком и развёрнутом ответе на письмо, данному автоответу, безусловно, будет крайне сложно выдать человеческий ответ. В будущем, разумеется, данный автоответ будет обновляться и улучшаться и позволит сэкономить тысячи часов, сами ответы станут более подробными и развёрнутыми. Но уже сейчас удивляет первая статистика: из 100 человек, кто пользуется почтой на мобильных устройствах, 10 человек уже доверились «роботу», поэтому точно можно сказать, что спрос данной услуги будет только расти. К слову о статистике: в 16 году Gmail отметила 1 млрд активных пользователей почты. Все прогнозы в 2000-х о том, что электронная почта умрёт, с каждым годом выглядят более нелепо.